บทคัดย่อ งานวิจัยเรื่อง “การพัฒนาผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนวิชาโปรแกรมสำเร็จรูปสำหรับงานบัญชี โดยศึกษาความคาดหวังและการรับรู้ประสิทธิภาพของโปรแกรมของนักศึกษา ปวส.1 สาขาวิชาการบัญชี วิทยาลัยการอาชีพวารินชำราบ” ผู้วิจัย นางสาวกัญญาณัฐ แก้วบัวสา ปีการศึกษา 1/2569 การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความคาดหวังของนักศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง ชั้นปีที่ 1 สาขาวิชาการบัญชี ที่มีต่อประสิทธิภาพของโปรแกรมสำเร็จรูปสำหรับงานบัญชี 2) ศึกษาการรับรู้ประสิทธิภาพของโปรแกรมสำเร็จรูปสำหรับงานบัญชีของนักศึกษาหลังได้รับการจัดการเรียนรู้และฝึกปฏิบัติ และ 3) เปรียบเทียบผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนวิชาโปรแกรมสำเร็จรูปสำหรับงานบัญชีก่อนเรียนและหลังเรียน กลุ่มเป้าหมายในการวิจัย ได้แก่ นักศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง ชั้นปีที่ 1 สาขาวิชาการบัญชี วิทยาลัยการอาชีพวารินชำราบ จำนวน 20 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบทดสอบวัดผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนก่อนเรียนและหลังเรียน และแบบสอบถามความคาดหวังและการรับรู้ประสิทธิภาพของโปรแกรมสำเร็จรูปสำหรับงานบัญชี จำนวน 24 ข้อ ครอบคลุม 6 ด้าน ได้แก่ ความถี่ในการรายงานผล ความสามารถในการพยากรณ์ การเสนอแนวทางการตัดสินใจ การรับข้อมูลอัตโนมัติ ความยืดหยุ่นในการใช้งาน และความยืดหยุ่นในการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบค่าทีสำหรับกลุ่มตัวอย่างที่สัมพันธ์กัน (Paired Samples t-test) ผลการวิจัยพบว่า นักศึกษามีความคาดหวังต่อประสิทธิภาพของโปรแกรมสำเร็จรูปสำหรับงานบัญชีโดยรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.23 โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ความยืดหยุ่นในการใช้งาน รองลงมา คือ ความถี่ในการรายงานผล และความยืดหยุ่นในการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง ตามลำดับ ส่วนการรับรู้ประสิทธิภาพของโปรแกรมหลังจากได้รับการจัดการเรียนรู้และฝึกปฏิบัติ พบว่าโดยรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.72 โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ความถี่ในการรายงานผล รองลงมา คือ ความยืดหยุ่นในการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง และความยืดหยุ่นในการใช้งาน ตามลำดับ เมื่อเปรียบเทียบความคาดหวังกับการรับรู้ประสิทธิภาพของโปรแกรม พบว่า ความคาดหวังของนักศึกษาสูงกว่าการรับรู้ประสิทธิภาพของโปรแกรม โดยมีผลต่างของค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.51 และแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 นอกจากนี้ ผลการเปรียบเทียบผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนพบว่า นักศึกษามีคะแนนผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนหลังเรียนสูงกว่าก่อนเรียน และแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 แสดงให้เห็นว่าการจัดการเรียนรู้ที่เน้นการอธิบายเนื้อหา การสาธิต การฝึกปฏิบัติ และการประยุกต์ใช้โปรแกรมสำเร็จรูปสำหรับงานบัญชี สามารถส่งเสริมความรู้ ความเข้าใจ และทักษะในการปฏิบัติงานทางบัญชีของนักศึกษาได้ คำสำคัญ: ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน, โปรแกรมสำเร็จรูปสำหรับงานบัญชี, ความคาดหวัง, การรับรู้ประสิทธิภาพ, นักศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง